Voorwaarden van de Hollandsche Golfclub
Op deze pagina staan de voorwaarden voor speelrechten, golflessen, arrangementen en overige diensten. Kun je iets niet vinden neem dan contact met ons op.
Reserveren van starttijden
- Het reserveren van starttijden kan via de HGC Web App. Ben je greenfeespeler, boek dan je starttijd via de website (klik hier). Reserveren kan ook telefonisch via de receptie van het betreffende golfpark.
- Handicarts kunnen telefonisch via de receptie worden gereserveerd.
- Er kan 4 weken vooruit worden geboekt.
- Per persoon kunnen maximaal 3 boekingen (van 9 of 18 holes) open staan. Inschrijvingen voor clubactiviteiten tellen niet mee als uitstaande boeking.
- Voor de aanvang van een golfronde dient een golfer zich aan te melden bij de receptie. Of een golfer kan de ronde zelf aanmelden via de HGC Web App.
- Als je meerdere lussen speelt, ontvang je voor iedere lus een aparte starttijd.
- Kom je met 9 of meer personen, dan ben je een Groepsboeking. Groepen, die tegelijk aankomen, of tegelijk afzeggen, hebben een ander effect op onze baanplanning, klik hier voor meer informatie en het formulier.
Toelichting maximaal 3 uitstaande boekingen
- Een beperkt aantal boekingen hebben uitstaan betekent niet dat het aantal keer golfen in 4 weken beperkt is tot deze 3 keer.
- Elke keer als je hebt gespeeld, vervalt immers een boeking en kun je weer een nieuwe boeking maken.
- De periode van 4 weken geldt steeds vanaf de huidige datum.
Annuleren van starttijden
- Starttijden kunnen telefonisch via de receptie, via de HGC Web App of online worden geannuleerd.
- Annulering van een starttijd binnen 24 uur voor aanvang van de gereserveerde golfronde (de starttijd) dient altijd telefonisch via de receptie te gaan.
- Annuleringen worden niet als ronde afgeboekt van het speelrecht.
- Bij onzorgvuldig omgaan met annuleringen kunnen er wel sancties worden ingesteld (zie hieronder bij Sancties).
No shows
- Het niet aanmelden van een ronde bij de receptie of in de HGC Web App, voor aanvang van een golfronde, is een ‘no show’.
- No shows worden beschouwd als een ‘gespeelde ronde’ en bij speelrechten afgeboekt als ‘gespeelde ronde’.
- Als een no show niet kan worden afgeboekt van een speelrecht, wordt het tarief van de geldende greenfee in rekening gebracht.
- Bij meerdere no shows kunnen sancties worden ingesteld (zie hieronder bij Sancties).
Eenmaal gestarte ronde
Als rondes eenmaal zijn gestart (aangemeld bij de receptie) is er geen compensatie voor het niet spelen of niet afmaken van deze ronde van 9 of 18 holes. Let op: Het is dus ook niet mogelijk om bij een ronde van 18 holes tussendoor te stoppen en restitutie te vragen voor de tweede lus (van 9 holes).
Sancties
Als het golfpark van mening is dat een golfer onzorgvuldig omgaat met het reserveren en annuleren van starttijden, wat o.a. kan blijken uit het aantal no shows en annuleringen, dan kunnen (na een schriftelijke waarschuwing) sancties worden ingesteld; zoals b.v. het tijdelijk niet mogen reserveren of alsnog betalen voor annuleringen. Er zal echter altijd eerst een waarschuwing komen.
Gebruik maken van de golfbaan zonder betaling
Een golfer die speelt zonder reservering en aanmelding (en dus niet in het systeem staat) overtreedt hiermee onze Huisregels; er wordt immers gespeeld zonder te betalen. Het golfpark heeft als sanctie het recht om het dubbele aantal van de gespeelde rondes door deze golfer van het speelrecht af te schrijven of via een factuur in rekening te brengen. Daarnaast geldt dat het golfpark het recht heeft om een golfer die de Huisregels overtreedt voor kortere of langere periode de toegang te ontzeggen.
Algemene Voorwaarden (PDF) – Klik hier.
Boek je een Golfarrangement voor niet meer dan 30 personen? Dan zijn – in aanvulling op de Algemene Voorwaarden – meer flexibele, voorwaarden mogelijk (PDF) – Klik hier.
Kostenloos annuleren | wijzigen
Kosteloos annuleren of wijzigen van het aantal deelnemers kan alleen als dit op tijd gebeurt. In de voorwaarden die hierboven worden genoemd staat precies tot welk moment het nog kosteloos kan en wat de kosten zijn van het later doorgeven van wijzigingen. Voor groepen tot maximaal 30 deelnemers zijn de annuleringsvoorwaarden meer coulant.
Wijzigen of annuleren offertes
Kosteloos annuleren of wijzigen van het aantal deelnemers kan alleen als dit op tijd gebeurt. Wijzigen of annuleren van een offerte gaat altijd via de in de offerte genoemde contactpersoon (Sales). Dus niet telefonisch via de receptie of via andere medewerkers. Voorwaarden die gaan over ‘annuleringen’ gaan ook over ‘gedeeltelijke annuleringen’, ofwel aanpassingen.
Individueel afrekenen
Bij groepsboekingen – zoals bijvoorbeeld golfarrangementen – is het niet mogelijk om consumpties individueel af te rekenen. Alle consumpties worden op één horecabon genoteerd en er wordt als groep afgerekend. Bonnen kunnen niet worden gesplitst.
Op veel golfparken is er wel de mogelijkheid om consumpties via een QR-code te bestellen en direct af te rekenen.
(Extreem) slecht weer?
Ook bij slecht weer, zoals regen, is het niet mogelijk om kosteloos te annuleren. Het blijft altijd belangrijk bij groepsboekingen om zelf de voorspellingen in de gaten te houden en tijdig te annuleren. Meestal worden er niet alleen starttijden vastgelegd, maar ook horeca-inkopen gedaan; annuleringen brengen dus kosten met zich mee. Maar er zijn altijd (hele) uitzonderlijke gevallen. Neem dan contact met ons op.
Voor het Reglement golfactiviteiten verwijzen wij je naar dit document (PDF).
Wij kunnen niet garanderen dat het gebruik van de gereserveerde handicarts op de dag zelf is toegestaan – dit is afhankelijk van de baanstatus. Het niet kunnen inzetten van handicarts is geen geldige reden om de annuleringsvoorwaarden niet van toepassing te verklaren.
LET OP!
Voorwaarden gebruik buggy (handicart):
- Bestuurder is minimaal 18 jaar.
- Rijd voorzichtig en respecteer de baan: niet te snel optrekken, niet racen, niet abrupt remmen etc.
- Rijd niet over kwetsbare gebieden: zoals natte gebieden, de afslagplaats, de (voor)green en het gebied tussen de (voor)green en bunker.
- Meld schade direct bij de receptie. Onze buggy’s zijn WA-verzekerd. Aan de bestuurder kan een bijdrage voor de veroorzaakte schade worden doorberekend; zoals voor het eigen risico.
- Lockers worden verhuurd voor een aaneengesloten periode van 12 maanden. Na afloop van deze periode ontvang je automatisch een factuur voor een nieuwe huurtermijn van 12 maanden.
- Blijft de factuur, ook na een herinnering, onbetaald? Dan heeft de verhuurder het recht om de inhoud van de locker op te slaan. Eventuele kosten die hieruit voortkomen, kunnen aan de huurder worden doorberekend.
- De verhuurder bewaart de inhoud van de locker minimaal 3 maanden. In deze periode krijg je de gelegenheid om je spullen op te halen.
- Zijn de spullen na deze 3 maanden nog niet opgehaald? Dan kan de verhuurder deze verkopen of vernietigen. Bij verkoop blijft de opbrengst – na aftrek van opslag- en andere gemaakte kosten – nog 1 jaar beschikbaar voor de huurder.
- De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het overschrijden van de huurtermijn en/of door verkoop of vernietiging van de inhoud van de locker.
- Leveringsvoorwaarden speelrechten en abonnementen, klik hier.
- Extra informatie over speelrechten, zie de brochure, klik hier.
- Wil je opzeggen? Kijk dan op deze pagina.
Voorwaarden Handicapregistratie en LoyalTee:
- Voor een handicapregistratie(lidmaatschap) moet je in bezit zijn van een handicap (handicap 54 of lager) of golfbaanpermissie afgegeven door Hollandsche Golfclub.
- De looptijd van een handicapregistratie(lidmaatschap) of LoyalTee(lidmaatscha) is een kalenderjaar. Als het lidmaatschap niet wordt opgezegd, wordt ervan uit gegaan dat golfers voor het volgend kalenderjaar een nieuw lidmaatschap van een kalenderjaar willen afsluiten. Hierover ontvangen golfers een bericht en een nieuwe factuur. Er wordt niet stilzwijgend verlengd.
- De gratis rondes van een handicapregistratie(lidmaatschap) zijn persoonlijke greenfees voor een lus. Een lus is meestal 9 holes, maar er zijn ook lussen met een afwijkend aantal holes, zoals 6, 12 of 14.
- Niet gebruikte greenfees vervallen aan het eind van het betreffende kalenderjaar waarin ze zijn verstrekt.
- Golfers met een NGF-registratie via de Hollandsche Golfclub zijn gehouden aan de statuten, reglementen en besluiten van de NGF, waaronder begrepen maar niet beperkt tot het Huishoudelijk Reglement, het Contributiereglement, het Dopingreglement, het Reglement Seksuele Intimidatie en het Reglement Matchfixing, en de besluiten genomen door de Tuchtcommissie en de Commissie van Beroep.
- Indien je een NGF-registratie bij een andere vereniging of golforganisatie hebt (die je niet wilt behouden) zul je je daar zelf moeten uitschrijven.
- Voor alle bezoekers van onze golfparken gelden de Huisregels van de Hollandsche Golfclub.
- Een handicapregistratie(lidmaatschap) of LoyalTee(lidmaatschap) is een overeenkomst tussen de Hollandsche Golfclub en de golfer.
- De Hollandsche Golfclub behoudt zich het recht voor, zonder opgave van redenen, een aanvraag niet in behandeling te nemen of een overeenkomst stop te zetten.
Wil je opzeggen?
Kijk dan op deze pagina – daar vind je ook het formulier om op te zeggen.
Voor georganiseerde groepslessen, zoals Themalessen, gelden andere voorwaarden dan voor reguliere golflessen (privélessen):
- Aanmelden kan tot 2 dagen van tevoren.
- Heb je ingeschreven voor een groepsles, dan kun je niet meer zonder kosten annuleren.
- Als er te weinig deelnemers zijn, kan een les worden ingekort of geannuleerd. Bij annulering door HGC wordt lesgeld terugbetaald.
